(Фото: Kickstarter)
Әлемдегі ең кішкентай сымсыз құлаққаптар осы уақытқа дейін бүкіл әлемде мыңдаған бастарда болуы керек еді, бірақ тағы бір Kickstarter бола тұра, олар қате болып қалды.
Біз бұны бірнеше рет көрдік. Kickstarter жобасы тонналап ақша жинайды, кейбір жағдайларда миллиондаған қаражат жинайды, содан кейін авторлар өнімді уәде етілгендей етіп шығара алмайды. Сонымен не болады? Егер біз әлемдегі ең жіңішке сағаттар - CST-01-ге қатысты жүргізілген кеңейтілген тергеуден бір нәрсе білсек, 1 миллион долларға қолдап, үш жылдан кейін жоқ болса, демек, қолдаушылардың жолы болмады.
Жақында Kickstarter-де осыған ұқсас іс жобамен жалғасуда PUGZ , ол қазан айының басында шамамен 1,5 миллион доллар жинады. PUGZ өзінің Kickstarter дебютін жасаған кезде, бұл әлемдегі ең кішкентай сымсыз құлаққаптар ретінде ғана жарнамаланып қоймай, олардың сіздің телефоныңыз арқылы зарядталатындығы туралы да айтылған. Шығарушылар бұл уәдеге ие бола алмайды.
Бірнеше қоғамдық жаңартулармен бөліскеннен кейін, қолдаушыларға қолдау үшін алғыс білдіріп, бәрі жақсы болып жатқанын айтқаннан кейін, авторлар жаңартуды жариялады, олар iPhone қолданушылары үшін телефонды зарядтау функциясын ұсына алмайтындығы туралы жаңалықтар жариялады.
Бұл жаңарту ақшаны кепілге бергендер ғана көре алатындай етіп жеке түрде шығарылды, бірақ Бақылаушы оны қолдаушыдан ала алды.
Міне, жаңарудың бір бөлігі, ол Apple-ді осы сәтсіздікке айыптайды:
Бәріңе сәлем,
Сіздердің барлығыңыз жақсы жұмыс істеп жатырсыздар деп үміттенеміз және тағы бір рет қолдау көрсетіп, бізді осы жерге жеткізгеніңізге рахмет. Балалар, сіздерге соңғы рет жаңартулар енгізгенімізге бірнеше апта болды. Мұның себебі - біз Apple корпорациясынан MFI мақұлдауына қатысты жауап күттік (редактордың ескертуі: MFI Made for iPhone сөзін білдіреді және Apple лицензиялау бағдарламасына сілтеме жасайды) қозғалыс шешімі үшін.
Өкінішке орай, Apple бізге PUGZ-ті зарядтау үшін Apple құрылғыларынан ток алуға рұқсат бермеуге шешім қабылдады. Біз сонымен бірге өте көңілдібіз және таңқаламыз. Олар жақында ғана Apple Pencil ол біз сұраған дәл осындай функционалдылыққа ие, оны қозғалыс кезінде зарядтаймыз.
Техникалық кедергілер болмағандықтан, Apple компаниясының АҚШ-тан бұны олардан бұрын жасағысы келмейтіні анық. PUGZ-ті құрудың басты себебі - бұл үлкен өнертабыстарды тоқтата тұрған ірі компаниялар. Қазіргі уақытта біздің қолымыз өкінішке орай толқын болып тұр, енді бізде басқа мүмкіндік жоқ.
Бұл сізге қалай әсер етеді? Бұл андроид қолданушылары үшін өнімнің кез-келген функционалдығына әсер етпейді. Егер сіз iOS қолданушысы болсаңыз, PUGZ-ті iPhone арқылы зарядтай алмайтындығыңызға бірден-бір әсер етеді, бірақ сізде Android қолданушылары ретінде барлық басқа функциялар бар. Зарядтау кабелінің жалғыз мүмкіндігі - micro-USB, оған USB конвертері кіреді, сондықтан сіз PUGZ-іңізді ноутбук немесе қабырға розеткасы арқылы зарядтай аласыз.
(Фото: Kickstarter)
Жаңарту осы сәтсіздік олардың аппараттық дизайнды қайта жасау керектігін білдіретіндігін түсіндіреді. Олар сондай-ақ FCC / CE сертификаттарын қайта жасауы керек, бұл оларға көп ақша жұмсайды және ең аз дегенде бір ай алады. Сонымен қатар, олар iOS және Android амалдық жүйелері үшін бірдей дизайнды қолданатындықтан, бұл Android қолданушыларына да әсер етеді және жеткізілім кем дегенде екі айға кешіктіріледі деп болжайды олар.
Жаңару көңілді тонмен, сондай-ақ жасаушылардың осы сәтсіздіктерден шығатын позитивті деп санайтындығын көрсетеді. Олар бұл сіздің өніміңізге кейінгі нұсқасын жоспарлаған кейбір техникалық жаңартуларды енгізуге мүмкіндік береді деп сендіреді. CST-01 әу бастан-ақ құрдымға кеткен сияқты болғанымен, бұл айқын болды жағдай күрт нашарлап кетті авторлар дизайнды, материалдарды, жабдықты және негізгі дизайн ерекшеліктерін өзгерте бастаған кезде. Қаржыландырылғаннан кейін ғылыми-зерттеу жұмыстарын көбірек жүргізу - бұл қауіпті ғана емес, өздеріне ұсынылған нәрсеге ақша берген кепілгерлерге жауапсыздық, олар дамып келе жатқан деп санайды. Осы қосымша өзгерістерді ескерместен, қазір қажетті аппараттық түзетулер енгізілгеннен кейін, құлаққаптар әлемдегі ең кішкентай болып санала алмауы мүмкін. Бұл жағдай CST-01 сағаттарының жіңішкелігіне қатысты болған оқиғалардың бейнесі болар еді.
Осы хабарламадан кейін PUGZ-тің 10000 қолдаушыларының көпшілігі ашуланды. IPhone қолданушылары әсіресе авторлардың өнімнің басты ерекшелігін ұсына алмайтындығына қынжылады және жасаушыларға деген сенімді жоғалттым деп мәлімдейді. Көптеген адамдар осыдан кейін Kickstarter жобаларын енді қайтарып алмайтындықтарын мәлімдеп отыр, ал бір тоннасы ақшаны қайтаруға ұмтылуда.
Kickstarter ақшаны қайтаруды ұсынбайды және бұл жобаны жасаушылар бұл сұраныстар туралы көпшілік алдында сөйлескен жоқ. Бірақ олардың шығуы екіталай, әрине, олар бірнеше айдан кейін және өніммен жұмыс жасау үстінде. Осы себепті бірнеше қолдаушылар өздерінің қолма-қол ақшаларына тікелей бағытта жүрді және банктермен және несиелік карталармен байланысып, төлемдерді қайтаруды сұрады. Бір қолдаушы талаптары Kickstarter несие карталарын шығаратын компанияға барғаннан кейін оның шотын қатырып тастады. Оның сайлауалды науқанындағы түсініктемесінің бір бөлігі:
FYI, Kickstarter кешегі жағдай бойынша менің аккаунтымды қатырып тастады, себебі мен оларға қарсы CC дауын жібердім. Керемет емес. Олар шынымен менен дауды тоқтатуды сұрайды. Оларда КК-ге жауап беру үшін 45 күн бар немесе бұл тұрақты төлем. Олар бұл уақытта мен емес, оларға жауап беруге жұмылдырылуы керек. Олар бұған Kickstarter Integrity-ге қол қояды. О, ирония.
Жаман жағдайға жету үшін, PUGZ жасаушылары қаржыландырылғаннан кейін краудфандинг бойынша күш-жігерін жұмсады Индиегого , олар кездейсоқ кездескен үлкен кедергілерге қарамастан алдын-ала тапсырыс қабылдауды жалғастыруда. Олар Индиегода MFI авторизациясын қамтамасыз ете алмағаны туралы жаңартулар жариялады, бірақ оны көру үшін жаңарту бетіне өту керек. Науқанның негізгі беті әлі де осы өнім сияқты оқылады және зарядтау мүмкіндігі - бұл сенімді нәрсе және жаңартулар мен түсініктемелерді зерттемейтін әлеуетті қолдауды оңай алдай алады.
Бұл жобаның басталуы және көптеген проблемалардың басталуы өте ерте, сондықтан бізде көптеген сұрақтар бар. Неліктен авторлар бұл функцияны қолдаушыларға уәде етпестен және олардан шамамен 1,5 миллион доллар алудан бұрын МҚҰ мақұлдауын ала алмады? Неліктен авторлар бұл мақұлдауды ала аламыз деп ойлады және неге Apple оны жоққа шығарды? Балама шешім бар ма? Қолдаушылар соңғыларын өздері қарастырды және бұл перспективалы болып көрінбейді. Іс жүзінде Ұлыбританияда орналасқан сымсыз құлаққап шығаратын компания жобаны қарап шықты аяқталды PUGZ уәде еткен іс жүзінде мүмкін емес.
Осы сұрақтарға жауап іздеу үшін біз жасаушыларға хабарластық және әлі жауап ала алмадық.
