Casper’s Sleep Shop клиенттерге оның әйгілі матрастарын сынап көруге мүмкіндік береді.Каспер Бүгінгі күні матрацтардың жарнамалық роликтерін көру сіздің сүйікті ерлеріңіздің төменгі қабатты джинсы сияқты сәнден тыс болып көрінеді. Сізде кабельдік теледидар жоқ шығар деп ешқашан ойламаңыз, бірақ өткен жылдардағы төсек-орындарды сынау туралы жарнамалар, әдетте матрацтарда серпіліп тұратын күлімсіреген актерлер, сол дәуірдің басқа белгілерімен қатар сәнден шықты.
Бұл күндері бірқатар тұтынушылар үлкен қорапты (және үлкен билетті) дүкен сапарынан өткізіп, мыңдаған жылдарға арналған стартап арқылы жамбас арқылы сапалы ұйқы өнімін сатып алуды қолдайды. Екеуі де Каспер және Лиза Подкаст жарнамалық кодының шексіз айқай-шуының көмегімен интерактивті матрас қондырғыларын сатудың негізгі жетістіктерін тапты. Бірақ төсек жабдықтарын жеткізетін брендтер кірпіштен жасалған ерітіндінің артықшылықтарын қайта ашуы үшін көп уақытты қажет етпеді, әсіресе матрасқа ақша салуға келгенде жанасу мен сезінудің маңыздылығын ескере отырып. Түпкі тұтынушыға арналған (DTC) веб-сайт ескірген кілем жабылған көрме залына қарағанда әлдеқайда жұмсақ болуы мүмкін, бірақ белгілі болғандай, клиенттің келесі матрастарын тапқанына сендіру үшін реакциядан бас тартатын ештеңе жоқ.
Сондықтан делдалсыз төсек жабдықтарын сатуға мамандандырылған электрондық коммерциялық компаниялар толық айналымға келіп, жеке сауда алаңдарын қабылдайды. Мысалы, бұзушы Күлгін матрас , бұл гибридті онлайн-бөлшек сауда бағытымен жүреді. Ретінде Жақында бас директор Джо Мегибоу eMarketer-ге айтты , компанияның матрас фирмасымен және Macy's-пен серіктестігі біздің дүкен стратегиямыздың екі жағын көрсетеді.
Қазір бізде 1500-ден астам дүкенде жатуға болатын матрацтар бар, демек, АҚШ-тың көп бөлігі төсекке жату мүмкіндігімен 30-40 минуттық қашықтықта болады, деді Мегибоу. Бұл стратегияның бірінші бөлігі.
Дүкендерді өзінің сату моделіне қосуды жоспарлап отырған тағы бір компания Жіберіліп жатыр , матрастар мен төсек жабдықтарына арналған үй жиһаздарының бренді. Осыдан он шақты жыл бұрын DTC дәуірінің басында іске қосылды, ол сәнді ұйқы өнімдерін қол жетімді бағамен ұсынуға бағытталған. Жақында DTC өнеркәсібіндегі кірпіш пен қыш ерітінділеріне ауысқан кезде, Saatva Macy серіктестігінің негізінде бірнеше жыл ішінде бірнеше көруге арналған бөлмелер ашуды жоспарлап отыр.
Saatva компаниясының негізін қалаушы және бас стратегия офицері Рики Джоши Braganca-ке интернеттегі бөлшек сауда тенденциясы кездейсоқтық емес, өйткені брендтер инвестицияларды тек сату үшін ғана емес, сонымен қатар тұтынушылардың жаңа қызығушылықтарын табу үшін де лайықты деп санайды дейді.
Өзін матрацтық стартаптың түпнұсқасы деп санайтын Saatva компаниясы электронды коммерциядан тыс өсу және масштабтау үшін картографиялық деректерді пайдаланады.Көрме залының бізге жақсы жұмыс жасауының көптеген себептері бар, деді Джоши. Біріншіден, бұл біз деректерге негізделген компаниямыз және клиенттеріміздің үлгілерін жергілікті география мен жалпы сатылым арқылы анықтай алатындығымыздан деп ойлаймын.
Saatva компаниясының көрме бөлмелері компанияның веб-сайтының кеңейтімі ретінде жұмыс істейді. Дәстүрлі кірпіш пен ерітіндіні сату тактикасынан айырмашылығы, Джоши сатылым алаңы шешім қабылдағанға дейін жаңа және қолданыстағы тұтынушылар үшін өнімді табуға арналған орын болады деп түсіндірді.
Ол сондай-ақ Saatva сияқты стартаптар - олардың өнімдерінің (матрацтарының) сапасына сатып алушылардың мұқият тексеруіне қарсы тұра алатындығына сенімді адамдар - әлеуметтік медиа хайуанаттарына және маркетингтік шығындарға сүйенудің орнына жеке сатып алу тәжірибесінен пайда табуы мүмкін екенін атап өтті. 
2015 жылдың 9 шілдесінде Калифорния штатындағы Батыс Голливудта соқыр айдаһарда Каспердің LA мерекесі кезінде қонақтар Каспер матрацтарын тексеріп көрді.Рэйчел Мюррей / Casper Sleep Inc. үшін Getty кескіндері.
Сонымен қатар, DTC брендтері енді көбіне ерекшеленбейтін, минималистік брендтер арасында ерекшеленуге ұмтылуда. Джоши оны Стааваның жоғары жанасуымен түсіндірдіақ қолғап қызметі, сатып алу тәжірибесі онлайн-кассадан асып, дүкенді жүзеге асыруға тағы бір жағдай жасайды. Біз төсек-орынға арналған бренд емеспіз, деп қосты ол. Бізде 18 фабрика бар ұлттық инфрақұрылым бар және тәулік бойы жұмыс істейтін клиенттерге қызмет көрсететін матрацты орнатуды және шешуді ұсынамыз.
Ан ХБА оқу шілдеде шығарылған бұл пікірді қолдайды, бұл тұтынушылардың жартысына жуығы бұзатын брендтерді таңдаған кезде, сатып алушылар енді DTC компанияларынан көп арналы қол жетімділік пен жоғары сапалы тұтынушыларға қызмет көрсетуді күтуде.
Шын мәнінде, білім беру саласындағы өзара іс-қимылды қамтамасыз ету миссиясы дәстүрлі матрас сатушыларына дүкен дизайнын қайта қарауды ұсынады. 80-ші жылдардың аяғынан бастап реттелетін кереуеттер жасаумен танымал, 2018 жылы өз брендін жаңартып, жаңа жігіттерге қарсы тұру үшін Манхэттен көрме залын ашатын Sleep Number алыңыз. Ашылғаннан кейін , компанияныңБрендтік тәжірибенің маманы Анджела Джирхарт дүкен үздіксіз бөлшек технологияны қолданудың арқасында бөлшек сауда орындарының бірі болып табылатынын айтты. Флейтирон ауданының орналасқан жері тұтынушы денесінің ұйқының параметрлерін анықтауға көмектесетін 3-өлшемді цифрлық картаны, сондай-ақ Sleep Professional-пен жеке кеңес беруді ұсынады.
Тікелей сатылатын компаниялардың интерактивті инфрақұрылымының артықшылығы көп болғандықтан, жеке сатушылармен біртіндеп бәсекелесу мүмкіндігі керісінше қарағанда әлдеқайда жеңіл.
Джоши, DTC-дің көптеген брендтері интеграцияланған және сатылымдардың тек дүкендердегі транзакцияларда қалай жұмыс істейтінін түсінетіндігін айтқан Джатси, Саатваның бөлшек сауда орындары тіпті құлдырауы мүмкін болғанымен, оның қосарлы жұмыс жасауы адамдарды брендке жетелейтін тәжірибе мүмкіндігі инвестиция.
Күннің аяғында, сатып алушылар өнімді жақсы көріп серуендеп жүргенде, бәрі маңызды, деді ол. Бізге транзакция шоурумда немесе интернетте бола ма деп алаңдамайды.
