Кремний алқабының жоғары деңгейлі технологиялық компаниялары қуатты магнит сияқты, онда жұмыс істегісі келетін көптеген ең жақсы және жарқын мыңжылдықтарды тартады. Бірақ кез-келген қызығушылық танытатын жұмыс үшін үміткерлер жалдауға болатыннан әлдеқайда көп.
Егер сіз осы белгілі эксклюзивті компаниялардың бірінен есіктен өтуді қаласаңыз, сіз Гейл Лакманн МакДауэлл сияқты адаммен сөйлескіңіз келеді. Ол Apple, Microsoft және Google-да бағдарламалық жасақтама инженері болып жұмыс істеді, ол корпоративті жалдау комитетінде отырды және бір кездері технологиялық алпауытта жүргізілген сұхбат бойынша ең жақсы 1 пайызға ие болды. McDowell сонымен қатар Amazon, Facebook, Uber және Yahoo-мен жұмыс істеп, оларға ең жақсы таланттарды тартуға және сақтауға көмектескен.
Пенсильвания университетінің информатика бакалавры мен магистрі және Вартоннан MBA дәрежесі бар МакДоуэлл сонымен қатар үш технологиялық кітаптың авторы, соның ішінде Кодтау бойынша сұхбатты бұзу , бұл Amazon-ның үш санатындағы №1 сатылым кітабы: бағдарламалық жасақтама жасау, жұмыс іздеу және сұхбаттасу.
Бақылаушы МакДауэллмен сөйлескенде, оның кеңестері бізді алдыңғы қатарлы технологиялық компаниялардың қақпашыларынан өтіп кетуден гөрі маңызды етті - ол бизнесте және өмірде табысқа жетудің негізгі сабақтарымен толтырылды.
Міне, сізге МакДоуэлл Бақылаушыға айтқандай, білуіңіз керек барлық нәрсе:
Сұхбат алдында
Мәдениетті түсіну. Бұл өте күлкілі естіледі, бірақ Кремний алқабының жетекші технологиялық компаниялары өз қызметтерінің іскерлік жағынан аулақ жүреді. Инженерлер өздерін инженерлік дүкендерде жұмыс жасайтын кәсіп емес деп санайды. Инженерлерді қозғаушы нәрсе - бұл олардың инженерлікке деген сүйіспеншілігі және тұтынушылар үшін керемет заттар жасау, бұл төменгі сызықты жақсартпайды. 
Google штаб-пәтері.Джастин Салливан / Getty Images
Мұның бәрі дәрежеге байланысты емес. Силикон алқабындағы ең үздік технологиялық компаниялардың біріне жұмысқа тұру үшін сізге компьютерлік ғылым қажет деген қате ой бар. Бірақ бұл шынымен де мүлде олай емес. Компьютерлік ғылымдар дәрежесі жоқ үміткерлерге кездесетін ең үлкен кедергі - бұл білімнің жетіспеушілігі емес, олардың сұхбаттасу процесінде құпия тұздықты жоғалтатындығына сенімсіздік. Мен академиялық болып көрінетін сұрақ қоя салысымен, олар мұны шешуге толықтай білімдері мен дағдыларына ие бола тұра, мұны істей алмайтындықтарын айтады. Олардың түсіне алмағаны - проблемалар қиынға соғылатындай етіп жасалған барлығы .
Техникалық жағымсыздықты мойындаңыз. Техникалық компаниялар, егер сіз кодер ретінде жұмыс істеуге өтініш білдірмесеңіз де, техникалық шеберлікке ие үміткерлерге үлкен бейімділікпен қарайды. Егер сіз технологиялық компанияда жұмыс істегіңіз келсе, іс жүзінде кез-келген рөлде технологияға деген құштарлықты көрсетуіңіз керек. Кез-келген адам демалыс күндерін желіде шынымен қарапайым код жазу негіздерін үйренуге жұмсай алады. Жоқ, сіз демалыс күндері iPhone қосымшасын жасамайсыз. Сіз бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу процесі туралы жақсы түсінік алу үшін жеткілікті негіздерді біле аласыз. Маған сеніңіз: бұл сіз ойлағандай қорқынышты емес.
Өз бетіңізше бір нәрсе жасаңыз. Егер сіз қазірдің өзінде Google-де жұмыс істеп жатқан болсаңыз және сіз Facebook-ке ауысқыңыз келсе, сізге секіру кезінде қиындықтар туындамауы мүмкін. Бірақ егер сіз орта батыстағы сақтандыру компаниясында кодер болсаңыз ше? Егер сіз өзіңіздің түйіндемеңізді Google-ге жіберсеңіз, сіз көзге түсе алмайсыз. Сіз не істей аласыз? Бір тамаша стратегия - жобаны - кез-келген жобаны өз бетіңізше бастау. Бөлшектер сіздің бір нәрсеге иелік етіп, бастамашылдық пен ықылас танытқаныңыздан гөрі маңызды емес. Сондықтан шағын кәсіп бастаңыз. Өзіңіздің жеке бағдарламаңызды жасаңыз. Сіздің кәсіпкерлік ойлауыңызды көрсету үшін не қажет болса, солай жасаңыз. Сонымен қатар, сіз бұл процесте жаңа дағдыларды дамытасыз және бұл сіздің қабылдауыңызға үлкен өзгеріс енгізуі мүмкін.
Бір шеберлікке тұрмысқа шықпаңыз. Сіздің рөліңіз қандай болмасын, тек бір шеберлікке, бір техникамен немесе әлемді көрудің бір әдісімен тұрмысқа шықпаңыз. Егер сіз бағдарламашы болсаңыз, бұл бір тілге толықтай байланбауды білдіреді. Кейде адамдар сұхбаттасқан кезде олар өте ақылды бола алады, бірақ бір бағдарламалау тіліне керемет қосылады. Олардың басқа ешнәрсемен жұмыс жасағылары келмейтіні белгілі болғанда, бұл алаңдатады. Үміткердің көп дағдыларды үйрену қажеттілігін сезінбеуі алаңдаушылық туғызады. Қажеттіліктер өзгереді, жобалар өзгереді, командалар өзгереді. Техникалық компаниялар ашықтық пен икемділікті бағалайды. Егер сіз бір нәрсені ерекше жақсы көретін болсаңыз да, жаңа бағыттарға ұмтылыңыз. 
Facebook қызметкерлері Menlo Park штаб-пәтеріндегі граффити қабырғасының жанынан өтіп бара жатыр.Робин Бек / AFP / GettyImages
Тоғыздан беске дейін жеткіліксіз. Үздік технологиялық компанияларда сыныптан тыс жұмыс дифференциалды фактор емес - бұл үміт. Толығымен өзіңізде бірдеңе жасауға үлгермесеңіз де, жоғарыда ұсынылғандай, сіз өзіңіздің жаныңызда қалуыңыз керек. Мен бір кездері Google-да өнім менеджері рөліне үміткермен жұмыс істедім. Сұхбат кезінде ол өз үйінде тауықтарды қалай ұстайтыны туралы айта бастады. Ол тауықтардың қозғалысын басқару үшін автоматты түрде ашылатын және жабылатын қораға есік салуға өте құмар болды. Бұл ақымақ болып көрінеді және оның 9-дан 5-ке дейінгі жұмыс сипаттамасына еш қатысы жоқ, бірақ бұл оның нақты мәселелерге техникалық шешімдерді қолдануға деген құштарлығын көрсетті.
Тәжірибе, практика, практика. Сіз қандай қызметке жүгінсеңіз де, үздік технологиялық компаниялар сіздің мүмкіндіктеріңізді проблемаларды шешуге арналған тестілер арқылы бағалайды. Сіздің өнімділігіңіз практикаға байланысты жақсарады, сондықтан оны орындау өте маңызды. Компаниялар тәжірибенің маңыздылығын түсінетіндігі соншалық, қазір дайындық материалын үміткерлерге тікелей жібереді. (Google рекрутерлері үміткерлерді менің кітаптарыма сілтейді, ал Facebook мені өз кандидаттары үшін сұхбат дайындық сабағында сабақ беру үшін жалдады.) Сіз бұған сенімді бола аласыз: сіздің бәсекелестік тәжірибеңізде.
Сұхбат барысында
Араластыру үшін киіңіз. Егер сіз костюм мен галстук киген технологиялық компанияға кірсеңіз, сіз орынсыз болып көрініп, олардың мәдениетін түсінбейтіндігіңізді білдіресіз. Сіз сол іспетті кәсіп иелерінің біріне ұқсайсыз. Технологиялық компанияларда сұхбаттың стандартты формасы - джинсы және әдемі шұлық немесе көйлек; жұмыс киімі одан да кездейсоқ болуы мүмкін. Менің есімде, бір үміткер костюм және галстук киіп, Apple компаниясындағы жұмыс сұхбатына кірді. Ол өте ақылды, Вартоннан МВА-ны иемденді және ол шамадан тыс киінгенін тез түсінді. Сұхбат жүріп жатқанда, ол галстугін босата бастады, содан кейін оны толық шешіп алды, ал курткасын орындықтың артына лақтырды. Ол жұмысқа орналасты.
Сіздің сұхбатыңыз қиын болады: оған үйреніңіз. Технологиялық компаниямен сұхбаттасудың мақсаты сіздің дағдыларыңызды нақты уақыт режимінде бағалау екенін түсініңіз. Google, Facebook, Amazon және Apple-дағы сұхбат емес сіздің өткен жетістіктеріңіз туралы сөйлесу. Бұл әр рөлге арналған сұхбатқа қатысты. Егер сіз кодер болсаңыз, бұл сіздің компьютерлік ғылымның негізгі тұжырымдамаларын жақсы біліп, олар туралы күрделі сұрақтарға жауап беруге машықтануыңызды білдіреді. Егер сіз өнімді басқару рөліне үміткер болсаңыз, бұл сіздің өнімнің дизайны мен сандық дағдыларын жылдам көрсетуге дайын болуыңыз керек дегенді білдіреді. Егер сіз маркетингпен айналысатын болсаңыз, сізде маркетингтік проблемалар туындағанына сене аласыз.
Жоқ. Беріңіз. Жоғары. Ешқашан. Көбінесе адамдар қиындыққа кезігеді, олар бірден жауабын білемін деп ойламайды, содан кейін олар өздерін тастайды. Міне, олар олар түсінбейді: сұхбат беруші сіз сұрақтың жауабын білмейсіз деп болжайды. Олардың сынағы - сізді әбігерге салатындай көрінетін мәселелерді шешуге деген қабілетіңіз бен дайындық. Олар сізден жақсы әрі сапалы жауап іздеуді іздейді.Егер сіз ешқашан бас тартқыңыз келсе, мұны есте сақтаңыз: сұхбаттасу процесі сізге қарсы тұру үшін жасалған, тіпті ең жақсы кандидаттар да өздерін сезінбейді. Сұрақ келесіде: Сіз не істейсіз?
Google-ден бір үміткер түскі асқа сұхбат берушілерден барлық ыстық балапандар қайда екенін сұрады .... Үміткерге ұсыныс түскен жоқ деп айтудың қажеті жоқ.
Сәтсіздік қаупі болған кезде де бастамашылық танытыңыз. Қай жерде сұхбаттассаңыз да, сіз бастамашылық сезімін білдіргіңіз келеді. Тіпті ірі технологиялық компаниялардың командалары да стартап сияқты жұмыс істейді деп сенуге бейім. Олар жылдам қозғалуды, тіпті сәтсіздікті де бағалайды. Технологиялық компанияларда этос дегеніміз - тырыспағаннан гөрі, сәтсіз болған жақсы. Мен бір кездері Amazon-ға үміткерден сұхбат алдым, ол менің түйіндемемнің ең жақсы бөлігі деп ойладым. Ол алты айдың ішінде өз есігін жауып тастауы керек ойын компаниясын ашты. Ол мұны сәтсіздік деп санайтындықтан көтерген жоқ. Бірақ, біздің ойымызша, бірінші кезекте компания құру ол үшін үлкен жеңіс болды.
Ешқашан жалқау болмаңыз. Мен ақыл-ойды жалқау деп сипаттайтын үміткерлер санаты бар. Олар өте ақылды болуы мүмкін, болар қиын мәселе туындаған сәтте - ең жақсы жауап оларға жауап бермейді-олар не бас тартады, не көмек сұрайды.Бұл үлкен қызыл жалау. Мен Facebook-те сұхбаттасқан бір үміткер өте керемет болды, бірақ мен оны мәжбүр еткенде ғана.Сіз қалай ойлайсыз? Техникалық компаниялар нақты әлемде сізде барлығын беруге мәжбүрлейтін сұхбат беруші болмайтынын біледі. Сіз маңызды емес мүмкін егер сіз, сайып келгенде, сіз болсаңыз болмайды . (Жоқ, ол жұмысқа тұрған жоқ.) 
Apple компаниясының Калифорниядағы Купертинодағы Apple Park деп аталатын 175 акрлық жаңа «ғарыш кемесі» кампусы аяқталуға жақын. Онда 13000 қызметкер жұмыс істейді.Джастин Салливан / Getty Images
Ақымақ нәрсе айтпаңыз және бәрін бұрап алыңыз. Техникалық компаниялар корпоративті кездестірмеу үшін бар күшін салады. Осыған байланысты, кандидаттар кейде сұхбаттасу кезінде, мысалы, бейресми түскі ас кезінде шамадан тыс мазасыздыққа ұшырауы мүмкін. Google-ден бір үміткер түскі асқа сұхбат берушілерден барлық ыстық балапандар қайда екенін сұрады. Түскі асқа сұхбат берушілер кандидаттар туралы пікірлерін білдірмейді, бірақ бұл ерекше жағдай болды. Үміткерге ұсыныс түскен жоқ деп айтудың қажеті жоқ. Техникалық компаниялар тыныш емес, бірақ кеңсе бұл той-томалақ емес.
Сұхбаттан кейін
Өмір - бұл командалық спорт. Бағдарламалық жасақтама жасау да солай. Мен LinkedIn-де керемет әзірлеуші болған жалғыз үміткерді есімде сақтаймын, егер ол жалғыз жұмыс істеген болса. Бірақ ол кез-келген адам тіпті жақсы ұсыныс жасаған кезде де, ол өзінің командасымен керемет қорғанысқа ие болды. Бұл оның мансабына айтарлықтай әсер етті. Мен Google-да сұхбаттасу кезінде бірге жұмыс істеген басқа үміткер менің барлық кері байланысымды жылдам иеп-е-п-иппен өшірер еді, оның ішінде менің оған деген пікірім, ол оны істеген кезде оны жоққа шығарды. Интервьюерлер әрдайым қызыл жалаушалардың түрлерін іздейді. Мұндай адамдардың бірі болмаңыз.
Жаңартып отырыңыз және өмір бойы білім алуға міндеттеңіз. Үздік технологиялық компанияларда сіз тез үйренесіз және сізге оқу процесі ұнайды деген үміт бар. Егер біреу Java-дің 10 түрлі дәмін білетін болса, басқа ештеңе білмейді, мен олар жаңа рөлге қажетті дағдыларды үйренуге дайын бола ма деп ойлаймын. Технологиялар мен тәсілдер тез өзгереді және сізге бірдей жылдамдықта бейімделу керек. Кәсіби ескіруден сақтанудың жаңа нәрсені білуге деген құштарлығын дамытудан жақсы әдіс жоқ, тіпті егер бұл сіздің жұмысыңызға тікелей қатысты болмаса да. 
Люксембургтегі Клаузен алқабында орналасқан Амазонканың еуропалық штаб-пәтері.Эммануэль Дананд / AFP / Getty Images
Әрқашан өз желіңізді құрыңыз. Жұмысқа орналасу туралы ұсыныс алсаңыз да, болмасаңыз да, мүмкіндігінше танысқан адамдармен байланыста болыңыз. Ұсынысқа әкелмейтін сұхбаттың өзі желіні құруға мүмкіндік береді. Техникалық компанияларға талант әсер етеді және қажет адамды білу көбінесе сіздің келесі мүмкіндігіңізге жол ашады. Мақсат - сіздің желіңізді мүмкіндігінше кеңейту. Көптеген адамдар, оның ішінде мен де досымның нұсқауын алмадым, бірақ досымның досы. Үздік технологиялық компаниялар үлкен талантқа талай аштан өлгендіктен, сілтемелер жақын болу керек емес. Рекрутеріңізге алғыс хатын немесе LinkedIn сұрауын жіберіп, байланыста болыңыз.
Сіз өтінішті тастағанға дейін ешқашан бітпейді. Техникалық компаниялар жоғары деңгей орнатады және олар көбінесе жақсы адамдардан бас тартатынын түсінеді. Мүмкін сіз немесе сіздің сұхбат берушіңіз жай күнді өткізген шығар. Мүмкін, сіз өзіңіздің дағдыларыңызды одан әрі дамытуыңыз керек шығар. Қалай болғанда да, үміткерден бас тарту, содан кейін бір-екі жылдан кейін ұсыныс алу өте қарапайым. Ешқашан қолыңызды созудан қорықпаңыз. Сіздің өткен сәтсіздіктеріңіз сізге қарсы болмайды.
Мен бұған қалай сенімді бола аламын? Мен тәжірибеден өту туралы Google-ға алғаш рет өтініш білдірген кезде қабылданбадым. Келесі жылы мен күндізгі бөлімге қатысуға өтініш бергенімде, рекрутер менің сұхбаттарымды жылдамдата түсті, себебі мен соңғы рет жақсы емес болдым. Жұмысқа қабылданғаннан кейін мен бұрын қабылданбаған көптеген кандидаттармен сұхбаттасуға кірістім. Бұрын үміткердің қабылданбай қалғаны маған маңызды емес, мен олардың дәл қазір не істей алатыны туралы ғана ойлаймын.
