Алғыс хат немесе оның жоқтығы жұмысқа қабылдау туралы шешім қабылдауға әсер етеді.Pixabay Мен үміткерлерге кеңес беремін сұхбаттасу процесі , мен үнемі алға басатын бір сала бар: маған шынымен алғыс хат жіберу керек пе? Бұл әрқашан өзгеріс жасай ма?
Мен құлықсыздықты түсінемін. Көп жағдайда сіздің сұхбаттан кейінгі алғыс хатыңыз ешқашан мойындалмайды және үміткерлердің көпшілігі тек сұхбаттасқан лауазымдардың аз пайызында ұсыныс алады. Нотаны жазуға деген күш-жігер босқа кеткендей көрінуі мүмкін немесе сол жазбалардың бәрі рекрутингтік қара дырға сіңіп кетіп, олар мәңгілік маңызсыздыққа түсіп кетеді.
Кез-келген түрдегі жазба жазу біздің жылдам қарқынмен дамыған заманда артық сияқты. Онда бедерлі кеңсе тауарлары мен балауыз мөрлерінің суреттері немесе Рождество мерекесінен кейін Марж апайға сізге тоқылған шарфы үшін алғыс айту үшін анаңыздан алған ұнамсыз бейнелер пайда болады. Оның кімге қажеті бар?
Сұхбаттан кейін жақсы жазылған алғыс хат, бірақ келісімді бекітуге көмектесетін іскерлік байланыстың әсерлі бөлігі бола алады. Мен алғыс хат жалдаушы органның үміткер туралы жағымды әсерін нығайтқан немесе жағымсыз әсерді оң нәтижеге айналдырған, сайып келгенде, ұсыныс жасаған жағдайларды көп көрдім. Мен сондай-ақ маргиналды үміткердің тез алданып кетуіне әкелетін нашар жазылған алғыс жазбаларын көрдім.
Біздің соңғы мысал орта деңгейдегі маркетингтік қызмет үшін клиенттеріміздің бірімен сұхбаттасқан Мэгги болды. Менің ұсынысым бойынша және телефон экранынан өткеннен кейін, бұл клиент кадрлармен, жалдау бойынша менеджермен, деңгейлес қызметкерлермен және маркетинг жөніндегі вице-президент Ронмен сұхбаттасудың бір күнін жоспарлады. Ронмен соңғы сұхбат тек алдыңғы сұхбаттар жақсы өткен жағдайда ғана болады. Менің кейбір клиенттерім бар, оларда VP-мен сұхбат қатаң формальды немесе мақұлдау мөрімен өтеді. Бұл жерде олай емес. Бұл компанияда VP шешуші болып табылады. Ол командадан сатып алғысы келеді, бірақ ол соңғы қоңырауды жасайды.
Сұхбаттан кейін Мэгги бізге қоңырау шалғанда, ол өзін-өзі тепкілеп жатқан. Күн өте жақсы басталды, өте жақсы, іс жүзінде Рон оның кестесіне соңында қосылды. Дәл сол жерде дөңгелектер шыға бастады.
Әйтеуір, Рон екеуі басқан жоқ. Қызметкерлердің қалған бөлігіне әсер еткен сияқты жауаптар онымен бірдей болды. Сұхбат соңында ол одан әлеуметтік желілерде қандай науқандар ұнайтынын сұрады. Ол жай ғана дайындама сызды. Әлеуметтік медиа ешқашан оның қызметтік міндеттерінің бір бөлігі болмағанымен, бұл оның рөліндегі кішігірім, бірақ маңызды бөлігі болар еді. Клиент оның осы салада тәжірибесінің жоқтығын білді, бірақ қалған тегінің мықты екендігіне байланысты оған жұмыс барысын үйренуге дайын болды. Бір мысал туралы ойланбау арқылы ол өзінің мүмкіндігіне зиян тигізетініне сенімді болды.
Сорақысы, сұхбаттан шыққаннан кейін, ол ондаған керемет әлеуметтік медиа-науқан туралы ойлана алды. Шын мәнінде, оның жеке компаниясы өте сәтті компания жасады және бұл Мэггидің жұмысының ресми бөлігі болмаса да, ол оны фирманың әлеуметтік медиа менеджерімен үйлестіруге көмектесті. Бұл сұрақты қаншалықты мұқият ойластырғанын ойлағанда, ол мүлдем көңілі қалды.
Мэгги Ронды өзінің бастапқы сұрағына керемет жауаппен таң қалдырғаны жақсы болар еді, ал біз оған жақсы жазылған алғыс хат оның кандидатурасын қалпына келтіре алады деп кеңес бердік.
Басқа адамдар сияқты (мысалы, сіздікі), Мэгги іс жүзінде жеке тұлғаға қарағанда баспаға шығаруда өте жақсы коммуникатор болды. Ол оған сөйлесу мүмкіндігі үшін алғысын білдірді, содан кейін былай деп жазды: Әрі қарай ой жүгірткенде, мен сіздің әлеуметтік медиа кампаниялары туралы сұрағыңызға мен қалағандай тиімді жауап бермейтінімді түсіндім. Содан кейін ол осындай үш науқанды тізіп берді, неліктен бұл ұнады және олардың әрқайсысының элементтері Рон бизнесін алға жылжыту үшін тиімді бола алатындығын түсіндірді. Ол өзінің әлеуметтік медиа менеджеріне өзінің компаниясының күш-жігерін бастауға көмектесудегі аздаған рөлін атап өтті және Ронмен және оның командасымен жұмыс істей отырып, осы дағдыны дамытуға қаншалықты ынталы екенін тағы да айтты.
Жақсы ризашылық әрдайым жағдайды өзгерте алмайтындығына қарамастан, бұл жағдайда ол өзгерді. Рон Мэггиді қайтып шақырды, бәрі әлдеқайда жақсы жүрді және ақыры оған ұсыныс жасалды. Мен сондай-ақ клиенттің берілген кандидаттың жазбасының қаншалықты дұрыс жазылғандығы туралы түсініктеме берген және клиент берілген сланецтегі бір кандидат неге бір үміткерге қатты таңданған жағдайларды көп көрдім жасамады жазба жазу. Төменгі жол - алғыс жазбаларын жазу немесе оны орындамау - жұмысқа қабылдау туралы шешімдерге әсер етуі мүмкін.
Тиімді алғыс жазбаларын жазуға арналған 9 нұсқаулық:
- Жазбаңызды қысқа сақтаңыз. Мәтіннің ұзын блоктары жоқ үш-төрт абзацтан артық жазба. Егер сіздің хатыңыз осы тізімдегідей болса, ол тым ұзақ. Қысқа және тәтті ең жақсы.
- Жазбаңызды электрондық пошта арқылы жіберіңіз. Марж апайға жолдаған хаттан айырмашылығы, бұл іскери байланыстың бір бөлігі және көпшілік бизнес электрондық пошта арқылы жүзеге асырылады. Бұл сұхбаттасушыдан кейін визит картасын алу өте маңызды етеді. Егер сіз карточка алмасаңыз, өзіңіздің рекрутеріңізден, ресепшннан немесе HR-байланыс бөлімінен қажет мекен-жайларды сұраңыз.
- Жеке хабарлама жіберіңіз әрқайсысы сіз кездестірген адам. Негізгі формат бірдей болуы мүмкін, бірақ әрбір жазбаны қандай-да бір жолмен жекелендіру керек.
- Сұхбаттан кейін мүмкіндігінше тезірек жіберіңіз. Жұмысқа қабылдау туралы шешімдер бүгінде әлдеқайда жылдам кесте бойынша қабылданады. Егер сіз келесі аптаға (немесе тіпті ертеңге) дейін күтсеңіз, сіздің хатыңыз шешім қабылданғаннан кейін келуі мүмкін.
- Ризашылық білдіріңіз. Мақаланың алғашқы абзацы сұхбат берушінің уақытына және кездесуге мүмкіндік бергеніне шын жүректен алғыс білдіруі керек. Егер сіз шынайы ризашылықты білдіре алмасаңыз, онда ұсыныстарды орындау шынайы емес болып көрінеді және сіздің мақсатыңызға көмектеспейді.
- Сіздің ісіңізді айтыңыз. Ортадағы екі-екі абзацта сіз бұл лауазымға өте жақсы сай келетіндігіңізді және / немесе кез-келген қарсылықты жеңу үшін пайдаланылатындығыңызды немесе Мэгги сияқты сіз туындаған сұраққа неғұрлым мұқият жауап бергеніңізді қайталаңыз. Дәлелдеу үшін үш-төрт оқтың көмегімен алдау жасауға болады, бірақ тым сөзден сақ болыңыз. Мұны мұқият қарастырыңыз. Сұхбаттасқаннан кейін, сіз олардың не іздейтіндігін жақсы түсініп, осы жерде бар екеніңізді тағы да қайталағыңыз келеді.
- Қуаныңыз. Жұмысқа қызығушылығыңызды білдіріп, процестің келесі қадамдары туралы біле отырып жабыңыз. Егер сіз компания туралы тыңдайтын болсаңыз (және сіз мұны істеуіңіз керек) болса, мұнда қайтадан көрсетіңіз. Белгіленген күнге дейін олардан хабар алмасаңыз, байланыста болатындығыңызды ескертіңіз.
- Өз жұмысыңызды үш рет тексеріңіз. Хатыңызды грамматикалық және орфографиялық қателер үшін мұқият тексеріп шығыңыз. Мен бірнеше үміткердің нашар жазылған хат жіберу арқылы өзін қараудан шеттеткенін көрдім. Компания атауының және сұхбат берушінің аты-жөнінің жазылуына ерекше назар аударыңыз. Ештеңе қателескеннен гөрі нашар көрінбейді, бірақ мен оның болғанын көрдім. Кез-келген себеппен маған электронды хаттар жіберіп отырады, олар маған Кит деп аталады.
- Оқылған түбіртектерге рұқсат жоқ. Жеткізу түбіртегін немесе оқылған түбіртекті сұрап алғыс хатын жібермеңіз. Бұл алушыға міндеттеме туғызады және жағымсыз көрінуі мүмкін.
Жақсы жазылған алғыс хат сіздің жұмысқа орналасуыңызға кепілдік бермейді, бірақ ол сізді аң аулауға немесе теріс түсініктерді өзгертуге көмектеседі. Маңыздысы, нашар жазылған ескерту немесе оны мүлдем жазбау жалдау органдарына кері әсер етуі мүмкін. Әрқайсысынан кейін жазбаны міндетті түрде жазыңыз сұхбат - және осы мақаланы оқығаныңыз үшін рақмет. Сіздің үнемі қолдауыңызды бағалаймын.
Кит Смут президенті болып табылады Patrickson-Hirsch Associates , тұтынушыларға бағытталған ұйымдарда маркетинг саласындағы мамандарды орналастыруға мамандандырылған Executive Search фирмасы. Егер сізде жұмыс іздеу немесе жұмысқа қатысты сұрақтар болса, онымен байланысыңыз keith@patrickson-hirsch.com .
