Көптеген зерттеулер екі тәсілдің де негіздемесін қолдайды.Пексельдер Садақа беруді қолдау үшін мұқтаж адамдарға қызмет ететін көптеген қайырымдылықтар фотосуреттерді қолданыңыз олардың алаңдарында бақытты немесе қайғылы адамдарды бейнелеу. Бұл суреттер осы өтініштерге жауап ретінде қайырымдылықтардан пайда көретін адамдарды бейнелейді.
Маркетинг бойынша докторант Лей Цзя мен және мен, әртүрлі бұқаралық ақпарат құралдары арқылы хабарламалар аудиторияның көзқарасы мен мінез-құлқына қалай әсер ететінін зерттейтін профессор, қайсысы тиімді болатынын анықтағымыз келді.
Бақытты және қайғылы жүздер
Көптеген зерттеулер екі тәсілдің де негіздемесін қолдайды. 
Ол бақытты.Джералд Джексон / Flickr
Күлімді көру мүмкін адамдарға бақытты сезіну . Олар бақытты сезінгенде, олар ақша жинау алаңын бағалауға бейім қолайлы жарықта содан кейін қолдау үшін қайырымдылық жасаңыз олардың бақытты сезімдері , Journal of Applied Social Psychology журналы жариялаған зерттеуге сәйкес.
Күлімсіреген жүздер адамдарға еске салады ықтимал артықшылықтар туралы олардың қайырымдылықтары . Бұл көбейту арқылы беруге түрткі болуы мүмкін жетістік сезімі донорлар үшін.
Қайғылы жүздерді көру, екінші жағынан, проблеманың ауырлығын және қайырымдылықты арттыра алады өткірлік туралы қажеттілік . Қиындықты білдіретін бейнелер жағымсыз эмоцияларды ояту арқылы беруді көбейтуі мүмкін, мысалы кінә немесе мұң . Импульс болдырмау эмоциялар адамдардың қайырымдылық жасай алатындығын білдіреді бақытсыздықты басу сезімдер - проблеманы шешуге тырысу арқылы қайғылы сурет көрінеді. 
Шұңқырланған немесе жылаған баланы көргендей қайғылы нәрсе аз.Flickr / zeitfaenger.at
Қайырымдылық әдеттер
Күлімсіреудің немесе қабақ түйудің тиімділігі мамандардың шақыруына байланысты болуы мүмкін қатысу қайырымдылықпен - біреу қанша тұрады қайырымдылық миссиялары туралы қамқорлық жасайды жалпы, олар қаншалықты жиі ерікті немесе қаражат жинау шараларына қатысу және олардың коммерциялық емес ұйымдарға үнемі қайырымдылық жасауы.
Бұл адамдар қазірдің өзінде мұқтаж адамдарға көмектесетіндіктен, олардың қайырымдылықтары өзгергенін білгісі келеді.
Мұңды бейнелер әлеуетті донорларға қиындықтарды еске түсіреді. Бұл мүмкін сол мәселелерді шешу көрінеді еңсерілмейтін қайырымдылықпен айналысатын адамдар үшін, осылайша оларды қайырымдылық жасаудан бас тартады. Бақытты суреттер бұл адамдар үшін жақсы жұмыс істеуі керек, өйткені олар жеке іс-әрекеттің маңыздылығын растайды және позитивті көрсету әсер ету бір адамның жомарттығы жасай алады.
Қайырымдылықпен көп айналыспайтын адамдар, керісінше, оңай болмайды берілген миссияны қолдауға бейім болды немесе оған сену жеделдік . Мұңды бейнелер проблемаларды және дәрежесі туралы қанағаттандырылмаған қажеттіліктер , бақытсыз тұлғалар осы әлеуетті донорлардан қайырымдылық жасауды жақсарту керек.
Интернеттегі тәжірибе
Екі тәсілді тексеру үшін біз жүргіздік Интернеттегі тәжірибе осындай сегіз жарнаманы қолдана отырып, 201 американдық ересек адамдар арасында. Бұл жарнамалар ақша жинау үшін алаңдарды модельдеді Сент-Джуд балалар ғылыми-зерттеу ауруханасы қатерлі ісікке шалдыққан балаларды емдеу және соған байланысты зерттеулер жүргізу. Жарнамаларда бақытты немесе қайғылы баланың жүзі және келесі сөздер жазылған: Кішкентай өзгеріс, үлкен айырмашылық. Сіз балалар қатерлі ісігімен күресуге көмектесе аласыз.
Біз сегіз суретті бақытты және қайғылы балалар арасында біркелкі бөліп қолдандық. Әр қатысушыға кездейсоқ түрде тек бір жарнаманы көру тағайындалды.
Қатысушылардың қайырымдылыққа қатысуын олардың көптеген мәлімдемелермен қаншалықты келісетінін немесе келіспейтіндігін сұрау арқылы өлшедік, мысалы қайырымдылыққа беру мен үшін өте маңызды. Жарнаманы көргеннен кейін олардан Сент-Джудсты қолдауға дайын екендіктері туралы сұралды.
Біз түсіндіргендей Коммерциялық емес басқару және көшбасшылық журналы, біз қайырымдылықтың жоғары деңгейі бар қатысушылар қуанышты суреттерге жауап ретінде қайырымдылық жасауға ниет білдіретіндерін анықтадық. Қайырымдылықпен аз айналысатын адамдар қайғылы бейнелерді көргеннен кейін қайырымдылыққа қызығушылық танытатындығын жиі айтатын.
Бұл нені білдіреді
Біздің қорытындының нәтижелері бойынша қаражат жинаушылар не үйренуі керек? Коммерциялық емес ұйымдар өздерінің материалдарын мақсатты аудиторияға сәйкес бейімдеуді қалауы мүмкін. Нақтырақ айтқанда, қайырымдылықпен байланысы әлсіз адамдарға бағытталған кампанияларда қайғылы жүзді жарнамалар қолданылуы керек. Байланысы мықты адамдар үшін бақытты жарнама қауіпсіз ставка болуы мүмкін. 
Бақытты жүздер мен мұңды жүздер.Сөйлесу
Біздің зерттеуімізге қатысты бірнеше ескерту сөздері бар: біз өз зерттеуімізді танымал беделді коммерциялық емес ұйымның айналасында құрдық. Себебі тауарлық белгілер адамдардың қайырымдылыққа шақыруларына қалай әсер ететіндігіне әсер ете алады, біз бұл тұжырымның көмескі қайырымдылық қорларын жинауға да қатысы бар-жоғын білмейміз.
Оның үстіне, біз тек беру ниетін өлшедік. Онжылдықтар бойы жүргізілген психологиялық зерттеулер ниеттердің күшті болжаушысы екендігін көрсетеді нақты мінез-құлық , донорлар әрдайым оны орындай бермейді. 
Біздің жұмыс коммерциялық емес ұйымдарға әр түрлі адамдарға ақша жинауға арналған үндеуді бейімдеудің артықшылықтарын көруге көмектесуі керек.
Сяоксия Cao журналистика, жарнама және медиа зерттеулер кафедрасының ассистенті Висконсин-Милуоки университеті . Бұл мақала бастапқыда жарияланған Сөйлесу . Оқу түпнұсқа мақала .
